ひかりサービス

サービスのお申込みは青森ケーブルテレビまでお気軽にお電話ください。
フリーコール　0120-442-208 (受付時間 9:00 ～ 17:30)

ご契約内容、料金、工事等詳しい内容についてご訪問し説明いたします。

お客様お立ち会いのもと、工事させていただきます。

工事完了後より、サービスをご利用いただけます。ご利用にあたりお困りごとなどがございましたら、青森ケーブルテレビにてサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

工事についてのご注意点

テレビ
・建物内部の使用TV線に支障(損傷・劣化・5CFV以下の規格など)がある場合、映像の品質が保証できない場合がございます。
・V-ONUの機器設置場所は、事前にお客様とご相談の上、決定いたします。

インターネット
・V-ONUからD-ONUまでの配線工事は、ケーブルテレビにて行います。
・D-ONU/HGWは、管理メンテナンスの都合上、確認できる場所への設置となります。
・パソコンの設定やインターネット接続などについては「リモートサポート」サービスをご用意しています。

電話
・D-ONU/HGWの設置場所と電話機の設置場所が異なる場合は、D-ONU/HGW設置場所と電話機の間に電話配線またはLAN配線が必要となります。詳しくはご相談ください。

各種配線用の空配管、電話、LAN配線
・建物の配管設備を利用することにより、外観を損ねず配線することができますが、配管設備工事につきましては、当社では承れません。
・電話配線工事、LAN配線工事等に関しましては、別途工事料金が発生します。ご希望の場合は事前にご相談ください。